Zásady dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky a pravidlá týkajúce sa dopravy tovaru zakúpeného na webovej stránke xahenutoronel. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj poskytnúť jasné informácie o našich praktikách v oblasti dopravy.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov, ktorí si objednajú tovar prostredníctvom webovej stránky xahenutoronel. Tieto Zásady sú platné pre všetky objednávky uskutočnené na území Slovenskej republiky.

Definície

• „Zákazník“ znamená osobu, ktorá uskutočňuje objednávku na webovej stránke xahenutoronel.
• „Tovar“ znamená produkty, ktoré sú ponúkané na predaj na webovej stránke xahenutoronel.
• „Doprava“ znamená proces dodania tovaru Zákazníkovi na adresu uvedenú v objednávke.

Hlavný obsah politiky

1. Možnosti dopravy

Naša spoločnosť xahenutoronel ponúka nasledujúce možnosti dopravy:

• Doprava kuriérom
• Osobný odber na prevádzke

2. Doba dodania

Doba dodania sa líši v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy a dostupnosti tovaru. Zákazníci budú informovaní o predpokladanej dobe dodania pri potvrdení objednávky.

3. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu sú uvedené pri každej objednávke a môžu sa líšiť v závislosti od hmotnosti a objemu tovaru. V prípade objednávok nad určitú hodnotu môže byť doprava zdarma.

4. Zodpovednosť za poškodenie alebo stratu tovaru

Spoločnosť xahenutoronel nenesie zodpovednosť za poškodenie alebo stratu tovaru po jeho odovzdaní kuriérskej službe. Zákazník je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a v prípade akýchkoľvek problémov okamžite kontaktovať našu zákaznícku podporu.

Práva a povinnosti používateľov

Zákazníci sú povinní:

• Poskytnúť presné a úplné informácie o doručovacej adrese.
• Skontrolovať stav tovaru pri prevzatí a nahlásiť akékoľvek nezrovnalosti.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť xahenutoronel si vyhradzuje právo na zmenu podmienok dopravy bez predchádzajúceho upozornenia. V prípade akýchkoľvek sporov týkajúcich sa dopravy, naša zodpovednosť je obmedzená na hodnotu tovaru, ktorý bol poškodený alebo stratený.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje Zákazníkov sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Spoločnosť xahenutoronel si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke xahenutoronel. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych podmienkach.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa týchto Zásad nás prosím kontaktujte:

• Spoločnosť: xahenutoronel
• Telefón: +4219482468943
• Email: [email protected]
• Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Governing Law and Jurisdiction

Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory, ktoré vzniknú v súvislosti s týmito Zásadami, budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.